(49)
Loading...Loading...

После того, как Вас проконсультировали наши специалисты по отдыху и Вы определились с датой тура, отелем, туроператором, переходим к следующему шагу — оплате и бронированию.

Обратите внимание, что наш менеджер полностью курирует Ваш отдых от подбора отеля, трансфера в аэропорт и вылета, встрече в аэропорту по прилёту, трансфера в отель и заселения, обратного трансфера отель — аэропорт и аэропорт  Николаев.

— С чего следует начать, когда уже определились с туром?

Назначить встречу в офисе с нашим специалистом на удобное для вас время. У нас достаточно плотный график и мы стараемся каждому клиенту уделить максимальное внимание.

Прежде всего, заключается Договор на Туристическое Обслуживание между Вами и нашей туристической компанией 108 Путешествий. В договоре прописаны все условия тура (полетная программа, трансферы, название отеля, наличие страховки, дополнительных услуг), его стоимость, название и регистрационные данные нашей компании, а также туроператора, с которым вы летите, данные туриста, правила аннуляции тура.

— Что входит в стоимость тура?

В стоимость путевки входит: перелет, трансфер по маршруту аэропорт – отель – аэропорт, проживание в отеле, питание выбранной категории, страховой полис. При бронировании тура с вылетом из Одессы многие туроператоры предоставляют бесплатный региональный трансфер. Эта услуга предоставляются только под чартерный рейс.

— Как вам можно оплатить тур?

Чаще всего клиенты оплачивают в офисе, но также есть возможность оплатить тур даже не выходя из дома. Оплатить тур можно через свой кабинет в PRIVAT24 или в кассе любого банка. Также есть возможность оплаты по безналичному расчету. Подробнее о способах оплаты можете посмотреть на этой странице

— Полная оплата или возможна предоплата?

После ознакомления и подписания договора Вы вносите оплату — полную или предоплату. Предоплата составляет от 25% до 40% и возможна в случае, если до тура остается больше 2х недель. Остальную стоимость необходимо внести не позже, чем за 2 недели до вылета (день вылета не считается).

При неполной оплате тура, первую часть суммы Вы вносите по курсу на день оплаты. В случае, если на день оплаты остальной части суммы курс будет выше, туроператор пересчитает стоимость тура по новому курсу.

— Вы работаете с юр. лицами?

Да, мы можем выставить счет как на физическое лицо, так и на юридическое, с оплатой на ПриватБанк или УкрСиббанк (как вам удобно). Для формирования счета потребуется только название Вашей организации и оформленный Договор на Туристическое Обслуживание.

— Вам может заплатить гражданин другой страны своей картой?

Конечно. Часто бывает, что родственники с разных концов света решили собраться где-то на море для совместного отдыха. Без проблем, мы обсудим все детали тура по Watsapp, Viber или email. Вышлем скан договора, чтобы вы смогли ознакомиться, с мокрой печатью и подписью директора.

— Почему курс туроператора может отличаться от курса банка/обменника?

Оплата тура производится в гривне по курсу туроператора, который часто отличается от банковского.  Такая разница существует по той причине, что все оплаты (авиабилеты, гостиницу, трансфер) туроператор производит в валюте (USD, EURO). Также в курсе туроператора заложены курсовые риски, связанные с ростом или падением доллара.

Важно. С актуальным курсом вы можете ознакомиться на сайте туроператора.

— Я могу оплатить тур в долларах?

Туроператоры обязывают все турагентства Украины принимать оплату в национальной валюте. Это предусмотрено в партнерском договоре, а также самой системой оплаты через банк по счету. Мы можем «принять» оплату и в долларах, но по курсу сдачи в обменниках (фактически проведем к обменнику, который находится в здании нашего офиса, на первом этаже).

Если у вас еще остались вопросы, вы всегда можете их задать нашим менеджерам. Мы будем рады видеть вас в нашем офисе, по адресу пр. Центральный 73, г-ца Украина, 2й этаж, офис 213. За чашкой ароматного кофе или чая мы обсудим все детали вашего путешествия.

Мы всегда на связи, сопровождаем наших туристов от начала до конца путешествия.

Если возникают вопросы или пожелания во время отдыха, решаем их как можно быстрее.

Мы ценим то, что вы доверяете нам ваш отдых и готовы ответить на любой интересующий вопрос.